Właściciel serwisu: Handelshage AS
Numer organizacyjny: 925 480 592
Strona internetowa: www.nordinfo.no
Kontakt: post@nordinfo.no

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej NordInfo.no oraz usług dostępnych za jej pośrednictwem.

NordInfo.no jest serwisem internetowym prowadzonym przez Handelshage AS, org. nr 925 480 592. Serwis służy przede wszystkim jako katalog polskich firm, usług, ogłoszeń i informacji przydatnych dla Polaków mieszkających lub działających w Norwegii.

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników serwisu, niezależnie od tego, czy użytkownik jedynie przegląda stronę, zakłada konto, publikuje ogłoszenie, kontaktuje się z ogłoszeniodawcą, dodaje opinię, korzysta z funkcji wyszukiwania lub kupuje usługi dodatkowe dostępne w NordInfo.no.

Korzystając z NordInfo.no, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin oraz zasady opisane w Polityce prywatności i cookies.

NordInfo.no może okresowo aktualizować regulamin. W przypadku istotnych zmian użytkownicy posiadający konto mogą zostać poinformowani o zmianach drogą e-mailową lub poprzez komunikat w serwisie. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie NordInfo.no.

II. Konto użytkownika

Dostęp do części funkcji NordInfo.no, w szczególności publikowania ogłoszeń, zarządzania ogłoszeniami, dodawania zdjęć, edycji danych firmy lub korzystania z wybranych usług dodatkowych, może wymagać utworzenia konta użytkownika.

Podczas rejestracji użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, aktualne i zgodne z prawem dane.

Konto użytkownika jest indywidualne. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania wykonane za pomocą swojego konta.

Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim, podszywanie się pod inne osoby lub firmy, tworzenie kont w celu obejścia blokady, manipulowania opiniami, publikowania spamu albo prowadzenia działań sprzecznych z regulaminem.

NordInfo.no może zablokować, ograniczyć lub usunąć konto użytkownika, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie naruszenia regulaminu, przepisów prawa, praw osób trzecich albo bezpieczeństwa serwisu.

III. Charakter serwisu

NordInfo.no jest platformą ogłoszeniową i informacyjną. Serwis umożliwia użytkownikom publikowanie ogłoszeń firm, usług, wydarzeń, ofert i innych treści zgodnych z przeznaczeniem serwisu.

NordInfo.no nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy użytkownikami, klientami, firmami, ogłoszeniodawcami lub innymi podmiotami korzystającymi z serwisu.

Kontakt, negocjacje, realizacja usług, sprzedaż produktów, płatności, reklamacje oraz ewentualne spory pomiędzy użytkownikami a ogłoszeniodawcami odbywają się bez udziału NordInfo.no, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

NordInfo.no nie gwarantuje jakości, legalności, dostępności, terminowości ani rzetelności usług lub produktów oferowanych przez ogłoszeniodawców. Użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować firmę, usługę lub ofertę przed podjęciem decyzji o współpracy.

IV. Prywatność i dane osobowe

W celu świadczenia usług NordInfo.no może przetwarzać dane osobowe użytkowników, w szczególności dane potrzebne do rejestracji konta, publikacji ogłoszeń, kontaktu z administracją, obsługi zgłoszeń, bezpieczeństwa serwisu oraz realizacji usług dodatkowych.

Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów i podstaw przetwarzania, okresu przechowywania danych, praw użytkownika oraz plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i cookies dostępnej na stronie NordInfo.no.

Użytkownik zobowiązuje się nie publikować danych osobowych innych osób bez odpowiedniej podstawy prawnej, zgody lub uprawnienia.

V. Cookies i podobne technologie

NordInfo.no może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień użytkownika, prowadzenia statystyk oraz, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę, również w celach marketingowych lub analitycznych.

Pliki cookies niezbędne do działania strony mogą być stosowane bez dodatkowej zgody, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

Cookies analityczne, marketingowe lub związane ze śledzeniem użytkownika są stosowane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami i po uzyskaniu wymaganej zgody, jeżeli taka zgoda jest konieczna.

Użytkownik może zarządzać zgodami cookies zgodnie z informacjami podanymi w Polityce prywatności i cookies.

VI. Ogłoszenia i publikacja treści

Użytkownik może publikować ogłoszenia wyłącznie zgodne z prawem, regulaminem, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem NordInfo.no.

Ogłoszenie powinno zawierać prawdziwe, aktualne i niewprowadzające w błąd informacje. Dotyczy to w szczególności nazwy firmy, numeru organizacyjnego, danych kontaktowych, zakresu usług, lokalizacji, cen, zdjęć, logo oraz innych elementów oferty.

Użytkownik odpowiada za treść opublikowanego ogłoszenia oraz za wszelkie skutki wynikające z publikacji nieprawdziwych, nieaktualnych, bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich informacji.

NordInfo.no może odmówić publikacji, ukryć, edytować technicznie, przenieść do innej kategorii lub usunąć ogłoszenie, jeżeli narusza ono regulamin, przepisy prawa, prawa osób trzecich, dobre obyczaje, bezpieczeństwo serwisu albo może wprowadzać użytkowników w błąd.

VII. Darmowe ogłoszenia i usługi płatne

Podstawowe dodanie ogłoszenia w NordInfo.no może być bezpłatne, o ile przy danej usłudze nie wskazano inaczej.

NordInfo.no może oferować płatne usługi dodatkowe, takie jak wyróżnienie ogłoszenia, dodatkowa widoczność, promocja, pakiety reklamowe, reklamy graficzne, publikacja sponsorowana lub inne płatne funkcje.

Warunki, cena, czas trwania oraz zakres płatnej usługi będą przedstawione użytkownikowi przed zakupem.

Jeżeli płatna usługa została zakupiona przez firmę lub osobę działającą w celach zawodowych lub gospodarczych, zastosowanie mogą mieć inne zasady niż w przypadku konsumentów.

NordInfo.no zastrzega sobie prawo do zmiany cen, pakietów i zakresu usług dodatkowych. Zmiany nie wpływają na już opłacone usługi, chyba że jest to konieczne z przyczyn technicznych, prawnych lub bezpieczeństwa.

VIII. Weryfikacja ogłoszeń i firm

NordInfo.no może moderować oraz weryfikować ogłoszenia publikowane w serwisie.

Weryfikacja może obejmować sprawdzenie danych podanych w ogłoszeniu, takich jak nazwa firmy, numer organizacyjny, adres, strona internetowa, dane kontaktowe, zakres działalności lub inne publicznie dostępne informacje.

W przypadku podania nieprawidłowych, niepełnych, fikcyjnych lub wprowadzających w błąd danych NordInfo.no może wstrzymać publikację ogłoszenia, oznaczyć je jako nieweryfikowane, poprosić o dodatkowe informacje, ukryć ogłoszenie lub je usunąć.

Jeżeli użytkownik publikuje ogłoszenie fikcyjnej firmy, podszywa się pod inną firmę lub osobę, manipuluje danymi albo narusza przepisy prawa, NordInfo.no może usunąć ogłoszenie oraz zablokować konto użytkownika.

Zweryfikowane ogłoszenie może otrzymać oznaczenie weryfikacji, na przykład zielony znacznik widoczny dla innych użytkowników. Oznaczenie weryfikacji oznacza jedynie, że NordInfo.no przeprowadziło podstawową weryfikację danych ogłoszenia. Nie stanowi ono gwarancji jakości usług, wypłacalności firmy, terminowości, legalności wszystkich działań ogłoszeniodawcy ani rekomendacji ze strony NordInfo.no.

NordInfo.no może przeprowadzić weryfikację zarówno przed publikacją ogłoszenia, jak i w późniejszym czasie.

IX. Zakazane treści i ogłoszenia

Zabronione jest publikowanie w NordInfo.no treści lub ogłoszeń, które:

1. są niezgodne z prawem,
2. wprowadzają w błąd,
3. dotyczą fikcyjnych firm lub usług,
4. podszywają się pod inne osoby, firmy lub instytucje,
5. naruszają prawa autorskie, znaki towarowe, dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich,
6. zawierają spam, treści automatycznie generowane lub masowo powielane,
7. zawierają treści obraźliwe, rasistowskie, dyskryminujące, seksualne, agresywne lub nawołujące do nienawiści,
8. promują oszustwa, piramidy finansowe, nielegalne inwestycje lub działania przestępcze,
9. oferują towary lub usługi zakazane przez prawo,
10. naruszają dobre obyczaje lub mogą szkodzić reputacji NordInfo.no.

NordInfo.no może usunąć takie treści bez wcześniejszego powiadomienia.

X. Treści generowane przez użytkownika

Treści generowane przez użytkownika oznaczają wszystkie materiały publikowane przez użytkownika w NordInfo.no, w szczególności teksty, opisy, zdjęcia, grafiki, logo, filmy, komentarze, opinie, dane firmy oraz inne elementy ogłoszenia.

Publikując treści w NordInfo.no, użytkownik oświadcza, że posiada prawo do ich używania i publikowania oraz że treści te nie naruszają praw osób trzecich.

Jeżeli w treściach znajdują się osoby możliwe do zidentyfikowania, użytkownik oświadcza, że posiada odpowiednią zgodę lub inną podstawę do publikacji ich wizerunku, imienia, nazwiska lub innych danych.

Publikując treści w NordInfo.no, użytkownik udziela NordInfo.no niewyłącznej, bezpłatnej licencji na korzystanie z tych treści w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w szczególności do publikacji, wyświetlania, przechowywania, technicznego przetwarzania, promowania i udostępniania ogłoszenia w ramach NordInfo.no oraz powiązanych kanałów promocyjnych NordInfo.no.

Licencja obowiązuje przez okres publikacji ogłoszenia oraz przez czas niezbędny do celów technicznych, archiwalnych, dowodowych, bezpieczeństwa lub prawnych.

NordInfo.no może wykorzystać fragmenty ogłoszenia, nazwę firmy, logo lub zdjęcia w celu promowania katalogu NordInfo.no, na przykład w mediach społecznościowych, o ile nie narusza to przepisów prawa ani uzasadnionych interesów użytkownika.

W przypadku zgłoszenia naruszenia praw autorskich, znaków towarowych, dóbr osobistych lub innych praw osób trzecich NordInfo.no może czasowo ukryć lub usunąć sporne treści do czasu wyjaśnienia sprawy.

XI. Prawa własności intelektualnej NordInfo.no

NordInfo.no, jego układ graficzny, logo, projekt, struktura kategorii, teksty, interfejs użytkownika, elementy techniczne, baza danych oraz inne materiały stworzone przez NordInfo.no mogą być chronione prawami własności intelektualnej.

Materiały te nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane, modyfikowane, wykorzystywane komercyjnie ani publikowane poza normalnym korzystaniem z serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody NordInfo.no.

Zabronione jest systematyczne kopiowanie, pobieranie, indeksowanie, scrapowanie lub automatyczne przetwarzanie treści NordInfo.no przy użyciu robotów, botów, crawlerów, skryptów lub podobnych narzędzi bez wyraźnej pisemnej zgody NordInfo.no.

XII. Komunikacja administracyjna i marketingowa

NordInfo.no może wysyłać użytkownikowi wiadomości techniczne, administracyjne i organizacyjne związane z korzystaniem z konta lub usług, w szczególności dotyczące rejestracji, bezpieczeństwa, moderacji, ogłoszeń, płatności, zmian regulaminu, wygasających ogłoszeń lub ważnych informacji dotyczących działania serwisu.

Materiały marketingowe, newslettery, oferty promocyjne oraz informacje handlowe będą wysyłane wyłącznie użytkownikom, którzy wyrazili na to dobrowolną i odrębną zgodę, o ile taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z administracją NordInfo.no.

Wycofanie zgody marketingowej nie wpływa na możliwość otrzymywania wiadomości technicznych i administracyjnych niezbędnych do obsługi konta, ogłoszeń lub usług.

XIII. Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli użytkownik będący konsumentem kupuje płatną usługę za pośrednictwem NordInfo.no, co do zasady może przysługiwać mu 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli użytkownik wybierze natychmiastową publikację ogłoszenia, wyróżnienie ogłoszenia, rozpoczęcie promocji albo inną usługę, która ma zostać wykonana przed upływem terminu odstąpienia, użytkownik może zostać poproszony o wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu.

Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą użytkownika przed upływem terminu odstąpienia, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że prawo odstąpienia może wygasnąć zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W przypadku usług częściowo wykonanych przed odstąpieniem od umowy NordInfo.no może mieć prawo do wynagrodzenia proporcjonalnego do zakresu wykonanej usługi, o ile wynika to z obowiązujących przepisów.

Powyższe zasady nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

XIV. Opinie, oceny i komentarze

Użytkownicy mogą mieć możliwość dodawania opinii, ocen lub komentarzy dotyczących firm, usług lub ogłoszeń dostępnych w NordInfo.no.

Opinie powinny być oparte na rzeczywistym doświadczeniu użytkownika z daną firmą, usługą lub ogłoszeniodawcą.

Zabronione jest dodawanie opinii fałszywych, fikcyjnych, sponsorowanych bez oznaczenia, obraźliwych, zniesławiających, naruszających prawa osób trzecich, zawierających dane osobowe bez podstawy prawnej albo dodawanych w celu manipulowania oceną firmy.

NordInfo.no może usunąć, ukryć lub ograniczyć widoczność opinii, komentarza lub oceny, jeżeli narusza regulamin, przepisy prawa, dobre obyczaje, prawa osób trzecich albo istnieje uzasadnione podejrzenie manipulacji.

NordInfo.no nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii dodawanych przez użytkowników, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

XV. Komunikacja i zachowanie użytkowników

Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z NordInfo.no w sposób zgodny z prawem, regulaminem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem innych osób.

W komunikacji z innymi użytkownikami, ogłoszeniodawcami oraz administracją NordInfo.no zabronione są treści obraźliwe, agresywne, rasistowskie, dyskryminujące, groźby, nękanie, pomówienia, spam oraz inne działania naruszające prawa lub godność innych osób.

NordInfo.no może ograniczyć dostęp do serwisu użytkownikowi, który narusza powyższe zasady.

XVI. Nadużycie usług

Niewłaściwe wykorzystanie NordInfo.no jest zabronione.

Za nadużycie uważa się w szczególności:

1. publikowanie fikcyjnych lub wprowadzających w błąd ogłoszeń,
2. manipulowanie opiniami lub ocenami,
3. podszywanie się pod inne firmy lub osoby,
4. ukrywanie istotnych informacji o firmie, usłudze lub ofercie,
5. używanie automatycznych narzędzi do masowego publikowania treści,
6. próby obejścia blokady konta,
7. działania mogące zakłócić działanie serwisu,
8. wykorzystywanie NordInfo.no do oszustw, spamu lub działalności niezgodnej z prawem.

W przypadku nadużycia NordInfo.no może usunąć ogłoszenie, ograniczyć funkcje konta, zablokować konto, odmówić świadczenia usług lub podjąć inne działania niezbędne do ochrony użytkowników i serwisu.

XVII. Wykluczenie z usług

NordInfo.no zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego zablokowania użytkownika, który narusza regulamin, przepisy prawa, prawa osób trzecich, zasady bezpieczeństwa lub dobre obyczaje.

W przypadku celowych, poważnych lub powtarzających się naruszeń regulaminu NordInfo.no może usunąć konto użytkownika bez wcześniejszego powiadomienia.

Usunięcie konta może skutkować usunięciem wszystkich ogłoszeń danego użytkownika.

Jeżeli konto zostało usunięte z powodu umyślnego naruszenia regulaminu, manipulacji, oszustwa, publikacji fikcyjnych danych lub innych poważnych naruszeń, użytkownikowi może nie przysługiwać zwrot opłat za płatne usługi, o ile jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

NordInfo.no może również zablokować próby tworzenia nowych kont przez tego samego użytkownika, jeżeli celem jest obejście wcześniejszej blokady.

XVIII. Zmiany w usługach

NordInfo.no może w dowolnym momencie wprowadzać zmiany, ulepszenia lub modyfikacje w serwisie, w szczególności dotyczące wyglądu strony, układu ogłoszeń, struktury kategorii, funkcji wyszukiwania, sposobu prezentacji treści, pakietów reklamowych, funkcji konta lub zasad publikacji ogłoszeń.

Zmiany mogą powodować przeniesienie ogłoszeń do innych kategorii, zmianę sposobu ich prezentacji, ograniczenie niektórych funkcji lub usunięcie funkcji, które nie są już wspierane.

W przypadku istotnych zmian, które znacząco wpływają na użytkowników lub opłacone usługi, NordInfo.no dołoży rozsądnych starań, aby poinformować użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

XIX. Dostępność i bezpieczeństwo serwisu

NordInfo.no dokłada starań, aby serwis działał prawidłowo i był dostępny dla użytkowników.

NordInfo.no nie gwarantuje jednak, że dostęp do serwisu będzie nieprzerwany, bezbłędny, wolny od awarii lub całkowicie bezpieczny.

Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, aktualizacji, awarii, działań dostawców zewnętrznych, problemów z hostingiem, cyberataków, siły wyższej lub innych przyczyn niezależnych od NordInfo.no.

NordInfo.no nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność serwisu, chyba że odpowiedzialność wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

XX. Ograniczenie odpowiedzialności

NordInfo.no jest platformą umożliwiającą publikowanie i przeglądanie ogłoszeń. NordInfo.no nie jest stroną transakcji ani umów zawieranych pomiędzy użytkownikami, klientami i ogłoszeniodawcami.

NordInfo.no nie ponosi odpowiedzialności za jakość, wykonanie, niewykonanie, opóźnienie, cenę, legalność, bezpieczeństwo lub rezultat usług i produktów oferowanych przez ogłoszeniodawców.

NordInfo.no nie gwarantuje, że publikacja ogłoszenia przyniesie użytkownikowi określony efekt, liczbę klientów, kontaktów, sprzedaż, zlecenia, zyski lub widoczność.

NordInfo.no nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, utracone korzyści, brak sprzedaży, brak zainteresowania ogłoszeniem, błędne dane podane przez użytkownika, opóźnione odpowiedzi na ogłoszenie lub działania osób trzecich.

Jeżeli płatna usługa została wykonana nieprawidłowo z przyczyn leżących po stronie NordInfo.no, odpowiedzialność NordInfo.no może być ograniczona do ponownego wykonania usługi, przedłużenia czasu publikacji lub zwrotu opłaty za daną usługę.

Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności NordInfo.no w zakresie, w jakim byłoby to niedozwolone na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

XXI. Odszkodowanie i odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik odpowiada za treści publikowane w NordInfo.no oraz za działania podejmowane za pomocą swojego konta.

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić NordInfo.no z odpowiedzialności w zakresie roszczeń osób trzecich wynikających z treści opublikowanych przez użytkownika, naruszenia praw osób trzecich, podania nieprawdziwych danych, naruszenia regulaminu lub niezgodnego z prawem korzystania z serwisu.

Powyższe ma zastosowanie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

XXII. Linki i treści stron trzecich

NordInfo.no może zawierać linki do stron internetowych, profili społecznościowych, ofert, reklam, usług lub materiałów należących do podmiotów trzecich.

NordInfo.no nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności, bezpieczeństwo, działania ani usługi oferowane przez strony trzecie.

Kliknięcie w link zewnętrzny odbywa się na odpowiedzialność użytkownika.

XXIII. Zgłaszanie naruszeń

Użytkownik może zgłosić NordInfo.no ogłoszenie, opinię, komentarz, konto lub inną treść, która jego zdaniem narusza prawo, regulamin, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

Zgłoszenia można kierować na adres: post@nordinfo.no.

Zgłoszenie powinno zawierać możliwie dokładny opis problemu, link do treści, dane zgłaszającego oraz uzasadnienie zgłoszenia.

NordInfo.no rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie i może podjąć odpowiednie działania, w tym ukryć, usunąć lub ograniczyć dostęp do zgłoszonej treści.

XXIV. Reklamacje dotyczące usług NordInfo.no

Reklamacje dotyczące działania NordInfo.no, konta użytkownika, płatnych usług dodatkowych lub problemów technicznych można zgłaszać na adres: post@nordinfo.no.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane użytkownika, adres e-mail przypisany do konta, numer zamówienia lub informacje pozwalające zidentyfikować daną usługę.

NordInfo.no rozpatruje reklamacje w rozsądnym terminie i może poprosić użytkownika o dodatkowe informacje potrzebne do wyjaśnienia sprawy.

XXV. Prawo właściwe i spory

Do korzystania z NordInfo.no oraz interpretacji niniejszego regulaminu zastosowanie ma prawo norweskie.

W przypadku sporu użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z NordInfo.no w celu polubownego rozwiązania sprawy.

Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pomocy właściwych norweskich instytucji konsumenckich, w tym Forbrukerrådet oraz, w odpowiednich przypadkach, procedur mediacyjnych dostępnych dla konsumentów.

W pozostałym zakresie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy norweskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

XXVI. Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia regulaminu pozostają w mocy.

Brak natychmiastowej reakcji NordInfo.no na naruszenie regulaminu nie oznacza zgody na takie naruszenie ani zrzeczenia się prawa do podjęcia działań w przyszłości.

Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie www.nordinfo.no